科学技术的进步和社会的发展，使顾客需要把自己的安全、健康、日常生活置于“质量大堤的保护之下”；企业为了避免因产品质量问题而巨额赔款，要建立质量保证体系来提高信誉和市场竞争力；世界贸易的发展迅速，不同国家、企业之间在技术合作、经验交流和贸易往来上要求有共同的语言、统一的认识和共同遵守的规范。现代企业内部协作的规模日益庞大，使程序化管理成为生产力发展本身的要求。这些原因共同使ISO9000标准的产生成为必然。
1.强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额.
2.促使企业质量管理走上规范化、程序化、法制化的轨道.
3. 质量代表了一个企业的生产水平、管理水平和文化水平.
4.降低质量成本，提高企业利润.
5.满足客户要求，赢得用户信赖，扩大市场份额.
6.取得市场通行证.
7.提高了企业的知名度和声誉.
8.全员素质发生质变.
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